在城市发展的宏大叙事中，街道作为基层治理的核心单元，犹如精密齿轮，推动着经济社会运转，连接着万家灯火。汉兴街道始终将“以人为本、服务为先”的核心理念深植于心、外化于行，在经济发展、基层治理、民生改善三大关键领域深耕细作，以全方位服务体系为城市基层治理提供生动样本。

一、重点项目领航激活经济发展新引擎

经济是街道发展的根基，重点项目则是拉动经济增长的核心动力。汉兴街道深刻把握区域发展规律，以精准服务推动项目落地，全周期保障企业发展，让成果惠及居民。

11月1日开盘的城投・红树林项目，当天便创下5.2亿元销售额、去化率超85%的成绩，成为2025年武汉楼市的现象级标杆。这个成绩不仅源于产品本身的竞争力，更得益于与街道“以人为本”理念的深度契合，在配套设施建设上做到极致考量。配建的学校和幼儿园，为孩子们提供了优质的教育资源；同时，兑现建设了占地约8500㎡的红树林公园，让居民“下楼见绿”。项目提供的生态新四代住宅产品响应了国家“五改四好”的要求，以超高实用率满足了不同家庭结构对理想居住空间的多元需求，真正实现“一所好房，承载全家幸福”。

为保障城投·红树林项目推进，街道构建“全周期跟踪服务机制”，专门成立了项目服务小组，提供全程“保姆式”服务。从项目规划审批、土地征用，到施工建设，每一个环节都有专人跟进，确保项目推进一路畅通。

在投资项目监管方面，汉兴街道定期开展扫楼扫园工作，对辖区内企业摸排建库、分类施策、全员对接服务，推动注册迁入与招商落地，有效盘活楼宇资源。汉兴街道经济发展办工作人员说，“我们经常去省电信、铁塔、邮电这些重点企业走访，跟企业负责人聊投资进度、建设难点，他们有啥需求我们第一时间响应。而且严格落实数据‘应统尽统、不重不漏’，建立台账随时更新，就是为了确保全年投资目标能完成。另外，我们还摸排了辖区的小微企业和潜在投资项目，主动对接投资方，争取更多资源倾斜。”

二、创新治理赋能打造多元共治新格局

汉兴街道打破传统治理局限，构建“政府引导、社会参与、居民自治”格局，让基层治理兼具活力与温度。

面对楼宇经济快速发展中资源整合与多元共治的需求，街道以金雅大厦为试点，创新推出楼宇理事会机制。理事会成员经推选产生，将发挥桥梁纽带作用，当好政策宣传员、企情调研员和难题协调员。街道依托该平台建立“企业点单、理事会派单、多方接单”机制，精准对接企业、商户与社区需求，推动楼宇事务共建共治共享，保障诉求落地。

聚焦新就业群体流动性强、需求多元特点，汉兴街道联合多方力量，聚力打造新就业群体友好街区。街道党建工作办工作人员介绍，“我们成立新就业群体流动党员党支部，把7名网约配送党员纳入管理，开放党群阵地并开展‘主题党日’‘技能培训’等活动。同时以党建引领，引导党员骑手带动同行参与治理，实现服务与治理融合。”

玉兰里社区的“江城骑侠・志愿齐行”公益项目，是街道基层治理创新的标杆。项目借助外卖骑手“走街串巷、覆盖面广、机动性强”的优势，将其移动轨迹数据化、公益化，探索出“商业反哺公益、公益促进共治”的基层“碎片化公益”治理新路径。参与合作的商家老板说，“我们愿意给骑手提供餐饮折扣、免费洗车这些便利，他们平时跑单辛苦，能帮衬一点是一点。”

骑手张宝剑自豪道，“送单时顺便报问题，能为社区做事还得实惠，身边同事都想加入。”截至目前，有36人加入“江城骑侠”志愿服务队，累计上报隐患线索10余条，开展公益活动4场，直接受益200余人、间接受益2000余人。

常二社区党群服务中心的亲民化改造，则是汉兴街道提升基层党群服务阵地功能、拉近党群距离的重要举措。这座总面积达1003㎡的三层服务综合体，于2025年10月改造升级后全面运营，通过硬件、理念及功能优化，从“行政办公场所”转型为“幸福港湾”。常二社区党委书记华青介绍，“我们将综合体划分为多元功能区，让这里成为居民喜爱的温馨空间。”居民李阿姨称赞：“现在社区又干净又温馨，没事来聊天、参加活动，社区更有人情味了。”

三、聚焦民生关切奏响幸福生活新乐章

“民生无小事，枝叶总关情。”汉兴街道聚焦居民急难愁盼，从“一老一小”关爱到居住环境改善，以精准精细服务破解实际难题，让民生福祉可感可及。

常三社区浩海小区作为老旧小区，多层住宅无电梯，老龄化加剧使“上下楼难”凸显，加装电梯成为居民最迫切的诉求。街道社会事务办牵头推进，重点破解“意见难统一、手续难办理”两大难题。常三社区相关负责人回忆，“社区多次组织业主大会，上门讲政策、算费用，聘请第三方评估消除顾虑，最终达成共识。街道全程协助备材料、跑审批，协调施工方优化时间减少影响。”如今电梯投入使用，居民出行便捷，更增进邻里互动，让小区烟火气更浓。

新松里社区治安处宿舍于1995年建成，近三十年未通天然气，居民长期依赖罐装煤气，成本高、搬运不便，更存在安全隐患，通燃气成为多年心愿。街道社会事务办联合公共管理办指导社区召开6场座谈会，解读政策、说明方案，逐一解答问题，获得56户居民全票同意。经街道协调，武汉市天然气公司特事特办提前施工，2025年6月底通气，彻底解决三十年“用气难”，蓝色火焰温暖了群众的心。

“老年人是我们的宝贵财富，是街道、社区发展的见证者、参与者和推动者，尊重老人、关爱老人是街道义不容辞的责任。”汉兴街道主要负责人介绍，街道构建了以“互联网+”智慧养老为主线，串联“分类居家养老、机构照护养老、社区互助养老”的“1+3”养老服务模式，全方位满足不同老年群体的养老需求。在养老服务品牌打造上成效显著，民航里社区吉年颐悦中心获评全国“敬老文明号”，江汉里社区入选全国示范性老年友好型社区创建名单，江汉里社区党委书记任莲芳获评全国“敬老爱老助老模范人物”。

针对“托育难”，街道用“托幼一体”政策，盘活资源建“嵌入式”托育体系，将幼儿园空余学位转为普惠托位，改造社区空间并链接专业机构，2025年已在5个社区设托育空间，完成205个普惠托位，缓解“儿童无人带”问题。

   “以人为本、服务为先”不仅是汉兴街道的发展理念，更是连接街道与居民、企业的“温暖纽带”。汉兴街道主要负责人表示，未来，汉兴街道将携手居民与企业，以坚定信念、务实作风、创新精神，破解发展难题、厚植发展优势，在经济发展、基层治理、民生保障三大领域持续发力、久久为功，为城市基层治理贡献更多智慧与力量，让幸福在汉兴街道的每一个角落生根发芽。